وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحافظة الجنوبية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير علاقات العملاء بشركة الوفاءسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
القدرات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل