وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقييم ردود الفعل
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة