وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم التوجهات الرقمية عن Availability of Job Vacancies بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة المسييلح.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الزبائن

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة