وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب أخصائي تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي تجربة العملاء .
يفضل التواجد في المسييلح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
المهام:
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
القدرات المطلوبة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائية علاج طبيعي (أخصائية علاج طبيعي) - وظائف اخصائية علاج طبيعي الرياض
- وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة (أخصائي الصحة والسلامة) - وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة للعمل بفروع شركة كبرى جدة
- وظائف أخصائي التهاب اللثة (أخصائي التهاب اللثة) - أخصائي التهابات اللثة أبها
- وظائف أخصائي طب الأسرة (أخصائي طب الأسرة) - أخصائي طب الأسرة أبو فطيرة
- وظائف أخصائي جراحة اللثة (أخصائي جراحة اللثة) - أخصائي جراحة اللثة رياض الخبراء
- وظائف أخصائية تشريح في السليل (أخصائية تشريح) - أخصائية تشريح السليل