وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة المسييلح.وظائف المسييلح و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
وظائف موظف خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف أخصائي ضمان الجودة (أخصائي ضمان الجودة) - Quality Assurance Specialist
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف موظفين خدمة اجتماعية
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي الاتصالات الدمام