فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة لالطاقاتتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
القدرات المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا