وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المستدام عن دعوة للتقديم في إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان المنامة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة