وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الألوان عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المنامة

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الحفاظ على نظام ملفات الضيوف وضمان دقة المعلومات
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول المرافق والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول نشاط الاستقبال وتحليل الأداء
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف التام

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة