وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة