وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في المنشأة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
وظائف موظف خدمات عملاء بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف