وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تحليل المشكلات- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
المهام:
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء
- توجيه العملاء حول المنتجات والخدمات
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين نيوم (موظف برنامج الابتعاث) - وظائف موظفين نيوم تعلن برنامج الابتعا
- وظائف موظفين مبيعات (موظف مبيعات) - وظائف موظفين مبيعات من كلا الجنسين لد
- وظائف موظفين خدمات صحية (موظف خدمات صحية) - وظائف موظفين وظائف صحية لدى مدينة ال
- وظائف موظفين مدارس (موظف مدارس) - وظائف موظفين مدارس المحافظة بحفر البا
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق
- وظائف موظفين مطلوب للسفر (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين مطلوب للسفر الدمام