وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنصورة.
وظائف المنصورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة