وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم FuturePath Co. عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظفة خدمة عملاء في منطقة المنصورة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات الحل السريع للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات استخدام أدوات التواصل الحديثة بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم فعاليات توعوية للعملاء
- تقديم التوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف خدمة عملاء عبر الإنترنت بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة