وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الذكية عن Technical Support Agent بالعديد من المميزات للعمل بالمنصورية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة