وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح الذهبي عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في محافظة القاهرة.

نبحث عن محترفين في في البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة
- معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تسجيل وتحديث معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة