وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطريق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالنماص
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة