وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع التقني إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف استعلامات في منطقة الهانوفيل.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة