وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمانة المستدامة لفرصة عمل موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الوكرة - وتريد توظيف موظف خدمات للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية، مهارات تواصل فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين، معرفة بالإجراءات الحكومية، الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمواطنين، معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية، التعامل مع استفسارات المواطنين، مراقبة ومراجعة الطلبات، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة، إدارة الأوقات بشكل فعال، تدريب الموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة