وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمل الجديد لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الوكرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة