وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الأضواء بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار، القدرة على التعامل مع المعلومات بسرية وأمان، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعّال، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومنظم، القدرة على تقديم الإرشادات والمعلومات للزوار، مهارات تنظيم المواعيد وجدولة المقابلات، الالتزام بالسياسات والإجراءات الصحية للمستشفى، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

استقبال المرضى والزوار بطريقة محترمة وودودة، تسجيل بيانات المرضى بشكل دقيق في النظام الإلكتروني، تنظيم المواعيد وجدولة المقابلات الطبية، تقديم الإرشادات والمعلومات للمرضى والزوار، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب، الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى، توفير الدعم الإداري للموظفين الطبيين، معالجة استفسارات المرضى والزوار بشكل فعّال، متابعة سير العمل في مكتب الاستقبال، التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف استقبال في المستشفيات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة