وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف شركات للعمل بشركة - الطموح .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف شركات تصفح الموقع.

المهارات:

التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمات المطلوبة، القدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة، الالتزام بمعايير الأداء المهني في العمل، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على تقديم تقارير دقيقة للإدارة، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والمهام، التعامل بفعالية مع الضغوط اليومية في العمل، تقديم الاقتراحات التحسينية لتطوير الخدمات، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزملاء والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج المكاتب

المهام:

التفاعل مع العملاء وتقديم الخدمات المطلوبة، معالجة طلبات العملاء والرد على استفساراتهم، إعداد تقارير دورية عن أداء العمل، التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف، تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد، الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء، المساعدة في إعداد العروض والخدمات المقدمة، المشاركة في الاجتماعات لتقديم الاقتراحات والتحسينات، متابعة تطورات السوق وتقديم تقارير عنها، تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى داخل الشركة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف في شركات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة