وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستدامة عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف فندقي في منطقة باتنة.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء، القدرة على التعامل مع الحجوزات بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف، معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة، القدرة على تنظيم الوقت والعمل بمرونة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفنادق، مهارات حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بسرعة، القدرة على العمل تحت ضغط واستيعاب الطلبات العالية، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة، الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل الدخول والخروج، التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية، تقديم المعلومات والخدمات اللازمة للضيوف، معالجة الشكاوى وحلها بفعالية، الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف، متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات، تطبيق معايير السلامة والصحة في جميع الأوقات، تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

وظائف في فنادق العلا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة