وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي في تخصص التسويق لتحقيق أهدافنا أخصائي خدمة عملاء بمحافظة بارق.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بفاعلية وكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات أو الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة