وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة الدائمة عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مدير تجربة العملاء بموقع بجاية.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

وظائف مدير تجربة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة