وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة