وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14770 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة استقبال وكول سنتر بشركة التعاون الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
المهام:
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
القدرات المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات استقبال وكاشير (موظفة استقبال وكاشير) - وظائف موظفات استقبال وكاشير مكة المكر
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظف استقبال في قطر (موظف استقبال) - وظائف Doha Qatar الخور
- وظائف موظفات استقبال (موظف استقبال) - وظائف نسائية اليوم جدة