وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الأمل الرقمي إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف دعم فني بموقع بلجرشي.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل

المهام:

- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

فرصة توظيف موظف دعم فني ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة