وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بنها.
اعلنت التطور الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الصبر
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين الخدمة
- ضمان الجودة
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف شركة مراكز الاتصال ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة