وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيم الذكية والتعيين فوري , تطلب عميل دعم مركز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عميل دعم مركز الاتصال .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات الكمبيوتر- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
المهام:
- إدارة الشكاوى- تقديم معلومات دقيقة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
وظائف دعم مركز الاتصال ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center