وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم الذكية والتعيين فوري , تطلب عميل دعم مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عميل دعم مركز الاتصال .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف دعم مركز الاتصال ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة