وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التضامن عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة