وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأفق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد ببورسعيد
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة