وظائف وكيل دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الدقة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق وكيل دعم عملاء في بلاد القاهرة.
نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.
نحرص على توفير مكافآت زينة منها تأمين صحي.
إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التواصل- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- حل المشكلات
- مهارات الحاسب الآلي
المهام:
- التواصل مع العملاء- تنظيم الوثائق
- حل الشكاوى
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
وظائف وكيل دعم عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي