وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للعمل في بيلا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

وظائف كول سنتر ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة