وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف منسق خدمة عملاء بتبسة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Epic Ventures بمدينة تبسة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة تبسة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- الصبر
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة