وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر Crown Enterprises عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق بصفة وظيفة ممثل خدمة العملاء في مدينة تبسة.

نرغب في استقطاب محترفين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف ممثلي خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة