وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية للعمل بشركة - البصيرة .
المقر : تطوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الأداء اليومي
- العمل وفق الإجراءات
- تحديث بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة