مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالريادة المتجددة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بجدحفصقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
القدرات المطلوبة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوزارة العمل بعدة تخصصات (موظف وزارة العمل) - موظفين وزارة العمل ت علن عن وظائف لعدة تخصصات بعمان
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر (موظف في شركات الملاحة) - وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر
- موظفين مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين (مندوب مبيعات) - موظفين موظفي مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي