وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن عرض مميز بخصوص التسويق بصفة دور موظف خدمة عملاء بمنطقة جليب الشيوخ.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة