وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالرؤية المستقبلية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بجليب الشيوخ
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل العمليات

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة