وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبا الفجيرة.
وظائف دبا الفجيرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة