وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل وكيل عمليات حية للعمل بشركة الوفاء بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبا الفجيرة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف Live Operations Agent بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة