وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الشروق عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة