وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن القيم الذكية عن أخصائي تجربة العملاء براتب مميز للعمل بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة