وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق أخصائي خدمة بموقع دبي.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة الخدمة
- حل المشكلات
- التفاوض مع العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحسين عمليات الخدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة طلبات الخدمة
- تقديم حلول فعالة
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

مطلوب أخصائي خدمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة