وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف منسق خدمة عملاء في مدينة دبي لالنجاح المستمر
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الصبر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية
- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة