وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر الشروق عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل في ممثل خدمة العملاء في دبي.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة