وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16000 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير تجربة العملاء للعمل بشركة - اليسر .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير تجربة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- فهم استراتيجيات التسويق- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تقييم أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
القدرات المطلوبة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
وظائف مدير تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة