وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الازدهار , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة