وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندق للعمل في شركة النجاح الدائم بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دمياط

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف في الفنادق بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة