وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ديروط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف موظفين خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة